I Мемориал Дмитрия Коноваленко

Один из широко рекламируемых тренинговых курсов для руководителей среднего и высшего звена называется: "Инструкция по...". Далее следуют три слова, описывающие то, чего в СССР якобы не было. Воспроизведите эти слова.