"Кубок Полесья - 2010" (Гомель)

В одном из романов Гарднера именно ЭТО заставило детектива предположить, что человек, обратившийся к нему, выдает себя за епископа. Другому же детективу ЭТО никогда не мешало - именно в тот момент, когда он выдавал себя за другого. Назовите ЭТО.