Чемпионат мира по ЧГК (Цахкадзор, Армения, 2016)

Финальный этап. 2 тур, вопрос 3

Уроженка Италии Медея Мей говорила, что настоящий ОН мягок без податливости и слащавости и тверд без грубости и деспотизма. Назовите ЕГО.