Фестиваль "Посторонним В." (Санкт-Петербург). Мозговой штурм

Основной пакет, вопрос 25

1 апреля 2010 года 7500 человек продали душу онлайн-продавцу компьютерных игр "GameStation". Этого бы не произошло, если бы клиенты посвятили больше времени некоему процессу. Назовите этот процесс.