Благотворительный турнир «Очень важные дела»

Тур 3, вопрос 10

31 января 2021 года знакомую автора вопроса во время телефонного разговора насторожило, что с ней общались вежливо. Дело в том, что знакомая не обратила внимания на… Какие четыре буквы?