Лига Сибири — 2021/2022. III тур

Третий тур, вопрос 11

В конце 1980-х известная компания открыла в США горячую линию для помощи тем, кто испытывает трудности в жизни. С учётом того, кто обычно звонил на горячую линию, консультантам запрещалось ругаться и использовать глагол «убивать». Уважаемые знатоки, какое слово в этом вопросе мы заменили другим?