XI турнир "Неспростая Зима"

Тур 1, вопрос 13

Раздаточный материал: Здравствуйте. Вы позвонили в городской ИКС. Если Вы хотите ДЕЛАТЬ ЭТО, нажмите звездочку. Если нет – решетку. В современной шутке приводится текст на автоответчике некоей организации. Лишний человек соглашался ДЕЛАТЬ ЭТО с радостью, так что в ИКСе он был бы не лишним. Какое слово мы заменили на ИКС?