Синхронный турнир "Открытие сезона - 2016"

4 тур, вопрос 2

В стратегическом маркетинге есть термин "кабализация". Это явление, при котором новый продукт сокращает рыночную долю другого продукта той же организации. Какие три буквы мы пропустили в тексте вопроса?